Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 Janvier 2026

Chez Rob514, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Rob514 offre des services de marketing numérique et de gestion de réputation en ligne aux entreprises québécoises et canadiennes.

1. Renseignements personnels collectés

Selon la nature de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Messages ou informations transmis via formulaires, courriels ou réseaux sociaux

• Adresse IP

• Données de navigation (pages visitées, durée, interactions)

• Informations techniques (navigateur, appareil, système d’exploitation)

2. Méthodes de collecte

Les renseignements sont collectés de façon transparente par :

• Formulaires de contact

• Communications par courriel ou messagerie (ex. Facebook, Instagram)

• Cookies et technologies similaires

• Outils d’analyse et de suivi marketing

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

• Fournir, gérer et améliorer nos services

• Communiquer avec vous (suivi, demandes, offres de services)

• Analyser la performance de notre site et de nos campagnes

• Optimiser l’expérience utilisateur

• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Outils tiers et technologies de suivi

Nous utilisons des outils tiers reconnus dans l’industrie, notamment :

• Google Analytics

• Meta (Facebook / Instagram)

• Facebook Pixel

• Autres outils publicitaires ou analytiques similaires

Ces outils peuvent collecter des données anonymes ou agrégées concernant votre utilisation du site. Ces fournisseurs sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Faciliter la navigation

• Mesurer l’audience

• Améliorer nos services et campagnes publicitaires

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être limitées.

6. Partage des renseignements

Rob514 ne vend jamais vos renseignements personnels.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Des fournisseurs de services technologiques ou analytiques

• Des partenaires nécessaires à l’exécution de nos services

Ces tiers ont accès uniquement aux données nécessaires et sont tenus de respecter des obligations de confidentialité.

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf si une période plus longue est exigée par la loi.

8. Sécurité des renseignements

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (administratives, techniques et organisationnelles) afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Rob514 n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

12. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Rob514
Fondateur : Mathieu Robillard
Adresse : 306 Migneault, Longueuil, QC, J4L 4W2
Courriel : contact@rob514.com